Adatkezelési nyilatkozat

Általános tájékoztatás

A jelen adatkezelési tájékoztatás célja az, hogy honlapunk felhasználóit tájékoztassuk arról, hogy a honlap üzemeltetője, a Pelikan Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG, Wertstraße 9, 30163 Hannover, Németország, milyen formában, milyen terjedelemben és milyen céllal gyűjti és kezeli a személyes adatokat.

A Pelikan komolyan veszi az Ön személyes adatainak védelmét és azokat bizalmasan, a jogszabályokkal összhangban kezeli. Mivel az új technológiák és honlapunk folyamatos fejlesztése változásokat eredményeznek adatkezelési tájékoztatónkban, javasoljuk, hogy időről-időre olvassa el adatkezelési tájékoztatónkat.

A használt fogalmak (pl. „személyes adat”, „adatkezelés”) meghatározásait az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (Rendelet) 4. cikkében találhatja meg.

A felhasználás célja

A rendelkezésünkre bocsátott információk segítenek minket abban, hogy folyamatosan fejlesszük és egyedileg tervezzük meg szolgáltatásainkat, termékeinket. Az adatok elsődleges célja az, hogy Ön használhassa a tanári portálunkat (pl. regisztráció, brossúrák letöltése céljából). Felhasználjuk továbbá személyes adataikat arra, hogy rendeléseket dolgozzunk fel, árut szállítsunk ki, fizetést dolgozzunk fel, valamint, hogy tájékoztassuk Önt rendelésekről, termékekről, szolgáltatásokról és ajánlatokról.

Adatok gyűjtése és feldolgozása

A Pelikan csak hozzájárulás alapján menti el felhasználói személyes adatait. Továbbá jogos érdekünk (Rendelet 6. cikk (1) bekezdés), hogy honlapunk látogatásáról adatokat, valamint IP címeket gyűjtsünk legfeljebb 7 napig, időszakosan és hozzáférésvédetten annak érdekében, hogy kibertámadások ellen védekezzünk és a megfelelő működést biztosítsunk. E tekintetben kivételt jelentenek azon látogatási adatok, amelyek támadások, zavarok további vizsgálatához szükségesek.

A gyűjtött adatok közé tartoznak:

• a lekérő számítógép teljes IP címe
• a hozzáférés ideje (dátuma és időpontja)
• a lekért adat neve, illetve az ajánló weboldal (URL)
• hozzáférés státusza (adatátvitel, adat nem található stb.)
• adatátvitel mennyisége
• azon oldal, amelyről az adatlekérés történt (ajánló)
• a használt webböngésző (felhasználói kiszolgáló)

Ezekhez az adatokhoz való hozzáférés szigorúan szabályozott és csak abban az esetben megengedett, ha zavarok, támadások vizsgálata történik. Ilyen üzleti jellegű adatokat nem kapcsolunk össze más gyűjtött adatokkal. Csak akkor próbáljuk meg megtalálni az IP cím mögötti személyt, ha jogellenes támadás történt. Minden más egyéb esetben ezt az információt nem hozzák a tudomásunkra és mi nem próbáljuk meg elérni az IP cím tulajdonosának adatait.

Kapcsolati adatok kezelése

Amennyiben kapcsolatba lép velünk, mint honlap-üzemeltetővel a lehetséges kapcsolatfelvételi lehetőségek bármelyikén keresztül, a kapcsolati űrlapon szereplő információit, mint például az Ön nevét, cégét, email címét, lakcímét és telefonszámát csak arra használjuk és tároljuk, hogy megválaszoljuk és feldolgozzuk kérését. Ezek az adatok nem kerülnek harmadik félnek átadásra az Ön hozzájárulása nélkül.

Hírlevelek küldése és nyomonkövetése

Az Ön e-mail címét saját hirdetési tevékenységünk érdekében használjuk fel, különösen abból a célból, hogy magunkról, termékeinkről és ajánlatainkról értesítsük Önt addig, amíg le nem iratkozik a hírlevelekről. Az adatkezelés jogalapját az Ön hozzájárulása alapján a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja jelenti. Hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja, amely azonban nem érinti a hozzájárulásának visszavonásáig Önnel kapcsolatos adatkezelés jogszerűségét. A hírlevelekről bármikor leiratkozhat a hírlevélben található erre szolgáló link használatával vagy azzal, hogy értesít minket. Az Ön e-mail címe ezt követően eltávolításra kerül a levelezőlistáról.

Amikor hírlevelet küldünk és követünk nyomon, az Ön adatait a GDPR 28. cikkében foglalt adatfeldolgozás részeként továbbítjuk az Un Studio En Plus Design Mexique France, SAS. de C.V. (Central Park, Coporativo 2, Piso 17-B, Avenida Armando Birlain Shaffler 2001, Colonia Centro Sur, Querétaro, Mexico), amely szolgáltatót szigorúan kötik az utasításaink és a szerződéses kötelezettségvállalásaik. Az adatfeldolgozásra az Európai Unió területén kerül sor.

Továbbítás harmadik feleknek

Nem osztjuk meg az Ön személyes adatait, ideértve az Ön lakcímét és e-mail címét is harmadik felekkel az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül, amelyet bármikor visszavonhat. Bizonyos üzleti ügyek feldolgozása érdekében azonban (mint termékek, kereskedelmi anyagok e-shopunkból való kiszállítása érdekében) az adott ügyhöz szükséges adatokat (pl. lakcím) megosztjuk. A címzettel megosztott adatokat csak szakmai feladatai ellátása érdekében használhatja fel a címzett. Azok további felhasználása nem megengedett. Az Adatkezelő a honlap kapcsán magyarországi látogatók által feltett kérdéseket, tájékoztatáskérések a magyarországi leányvállalatának, mint adatfeldolgozónak továbbít válaszadás céljából. Egyéb címzett részére történő ettől eltérő célú, konkrét adattovábbítás szükségessége esetén előzetesen értesítjük Önt.

Biztonság

Műszaki és szervezési óvintézkedéseket tettünk annak érdekében, hogy megvédjük az Ön adatait a szándékos vagy véletlen manipuláció, illetéktelen harmadik személyek általi hozzáférés, megsemmisítés és megváltoztatás ellen.

Cookie-k használata

Honlapunk úgy nevezett "cookie"-kat használ. A cookie-k kisméretű információt tartalmazó adatcsomagok, amelyek az Ön számítógépére, táblagépére vagy okostelefonjára mentődnek le, amikor egy weboldalt meglátogat. Azt az általános célt szolgálják, hogy a weboldalaknak hatékonyabb kialakítást és felhasználást biztosítsanak. Néhány cookie (session cookie-k, munkamenet sütik) automatikusan törlésre kerülnek, amint bezárja böngészőjét. Mások viszont (állandó cookie-k) archiválásra kerülnek az Ön számítógépén egy bizonyos ideig vagy amíg Ön ki nem üríti a böngészője rejtett tárhelyét, és azt a célt szolgálják, hogy felismerjük Önt, mint honlapunk visszatérő ügyfelét. Néhány cookie-t arra felhatalmazott harmadik felek is elmentenek (harmadik fél cookie-k vagy nyomonkövetési cookie-k). Ezeket a cookie-kat analitikai és marketing célból használjuk, mint annak számolására, hogy hány alkalommal érte el a honlapot, mennyi időt töltött ott és a felhasználó útvonalát a kattintott linkek vizsgálatával.

Cookie-beállítások az Ön számítógépén

Honlapunkon tett első alkalommal tett látogatásoknál tájékoztatjuk Önt a cookie-k használatáról. Ha folytatja látogatását, elfogadja a szabványos cookie-k használatát weboldalunkon. A folytatás előtt a "Beállítások"-at is felkeresheti. Megnyílik egy ablak, ahol részletesebb információkat kaphat a honlapunkon található cookie-król. Kérjük olvassa el a cookie-leírásokat és jelölje be a cookie-k mögött álló jelölőnégyzeteket, amelyeket akként választ, hogy honlapunk látogatása időszakára engedélyez. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a "szükséges cookie-k" szükségesek a weboldal megfelelő működéséhez. Miután elvégezte a beállításokat, folytathatja látogatását.

Cookie beállítások

Beállíthatja továbbá böngészője beállításait is akként, hogy a cookie-kat engedélyezi, vagy letiltja, vagy tájékoztatást kap, amint egy cookie lementésre kerül az Ön számítógépére.

A Google Analytics használata

A Rendelet 6. cikk (1) bekezdésével összhangban az Ön hozzájárulása alapján a honlapunk elemzéséhez és optimalizálásához a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“)) által nyújtott szolgáltatást, a "Google Analytics" webelemző szolgáltatását használjuk. A Google Analytics úgy nevezett "cookie"-kat, az Ön számítógépére lementett szövegfáljokat használ, amely azt elemzik, Ön hogyan használja a weboldalt. Az Ön weboldal használatáról létrehozott cookie-kat általában egy, az USA-ban található Google-szerverre továbbítják és ott mentik őket. Abban az esetben azonban, ha az IP-anonimizálás ezen a weboldalon aktiválásra került, az Ön IP-címét a Google az EU tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térség egyéb részes államaiban rövidíteni fogja. Csak kivételes körülmények között továbbítják először a teljes IP-címet az Egyesült Államokba a Google szerverére továbbítják, majd rövidítik. A weboldal üzemeltetője megbízásából a Google ezt az információt felhasználja a weboldal használatának értékelésére, a weboldal tevékenységeiről szóló jelentések bemutatására, valamint a weboldal üzemeltetőjének a weboldalra és az internethasználatra vonatkozó kiegészítő szolgáltatásainak nyújtására. A Google Analytics által felhasznált, az Ön böngészőjéből továbbított IP-cím nem kerül más Google-adatokhoz kapcsolásra.

A felhasználási feltételekről és az adatvédelemről további információkhoz, kérjük keresse fel a https://www.google.com/analytics/terms/hu.html illetve, a https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hu oldalt. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezen a honlapon a Google Analytics a "ga('set', 'anonymizeip')" kóddal került kiegészítésre annak érdekében, hogy biztosítva legyen az IP címek anonimizált fogadása (úgy nevezett IP maszkolás).

A Google AdWords használata

A Rendelet 6. cikk (1) bekezdésével összhangban, mint az AdWords ügyfelei az Ön hozzájárulása alapján online ajánlataink elemzéséhez és optimalizálásához a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) által nyújtott szolgáltatást, a "Google Conversion Tracking" elemző szolgáltatását használjuk. Ebből a célból a Google AdWords sütiket telepít az Ön számítógépére (konverziós sütiket) abban az esetben, ha Ön egy Google ad (hirdetés) révén jutott el honlapunkra. Ezek a cookie-k 30 nap múlva járnak le és személyes azonosításra nem kerülnek felhasználásra. Abban az esetben, ha Ön bizonyos weboldalainkat meglátogatja és a cookie még nem járt le, mi és a Google fel tudjuk ismerni, hogy valaki a hirdetésre kattintott és aztán az oldalunkra került átirányításra. Minden egyes AdWords ügyfél más-más cookie-t kap. Így a cookie-k nem követhetők az AdWords ügyfelek weboldalain keresztül. A konverziós sütik révén nyert információk azt a célt szolgálják, hogy konverziós statisztikák készüljenek az AdWords ügyfelek számára, akik a Conversion Tracking használata mellett döntöttek. Az AdWords ügyfelek azoknak az összesített számát ismerik meg, akik a hirdetésükre kattintottak és Conversion Tracking címkét tartalmazó oldalra kerültek átirányításra. Nem kapnak azonban olyan információkat, amelyek alapján személy szerint beazonosíthatók lennének felhasználók. Ha Ön nem kíván részt venni a nyomonkövetési folyamatban, válaszhatja, hogy a vonatkozó cookie ne kerüljön letöltésre – például az Ön böngészőjének azon beállításával, amely általánosságban letiltja a cookie-k letöltését. Ugyancsak letilthatja a Conversion Tracking cookie-jait azzal, hogy böngészője beállításaiban azt adja meg, hogy blokkolja a cookie-kat a "googleadservices.com" domainről. Letilthatja a Conversion Tracking cookie-jait úgy is, hogy a Cookie Settings-ben a „szükséges cookie-k” beállítást választja ki.

A Google adatvédelmi szabályzatáról további információkért kérjük, látogasson el a https://policies.google.com/privacy?gl=hu oldalra.

Tiltakozás joga

Megakadályozhatja a cookie-k tárolását, ha a megfelelő beállításokat alkalmazza a böngészőszoftverében. Ilyen esetben felhívjuk figyelmét, hogy előfordulhat, hogy nem tudja a honlap teljes funkcionalitását kihasználni. Ön blokkolhatja továbbá azt a cookie-t is, amely nyomonköveti az Ön személyes adatát arról, hogy Ön hogyan használja a weboldalt és elküldi az információt a Google-nek (ideértve az IP címet is), valamint azt, hogy a Google feldolgozza ezen információkat az alábbi böngésző plugin letöltésével és telepítésével, amely itt érhető el: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

A böngésző-plugin helyett vagy böngészők mobileszközökön történő használatakor kérjük, kattintson a következő linkre, és állítsa be a cookie-beállításokat annak megfelelően, hogy megakadályozzuk a Google Analytics által ezen a weboldalon történő jövőbeli adatgyűjtést. (Ezek a cookie-beállítások csak erre a böngészőre vonatkoznak és csak erre a tartományra. A cookie-k törléséhez ebben a böngészőben újra erre a linkre kell kattintania): Google Analytics és Google AdWords letiltása.

Érintetti jogok

Felhasználóként joga van tájékoztatást kapni az Önről tárolt személyes adatok vonatkozásában. Ugyancsak joga van, hogy a helytelen adatokat helyesbítsük, hogy korlátozza személyes adatai kezelését, vagy hogy azokat teljesen töröltesse. Ha alkalmazandó, Ön gyakorolhatja adathordozhatósági jogát is. Ha Ön úgy véli, hogy adatait jogszerűtlenül kezeltük, panaszt nyújthat be az illetékes hatósághoz.

Törlés

Feltételezve, hogy nem ütközik az adattárolás törvényes kötelezettségeivel, Ön jogosult a személyes adatait töröltetni. A mentett adatok törlésre kerülnek abban az esetben, ha azok már nem szükségesek rendeltetésszerű használatuk érdekében, és az adat tárolására vonatkozó törvényi előírások nem alkalmazandók. Abban az esetben, ha nem törölhető, a törvényi kötelezettségek fennállása miatt adatkezelés korlátozására kerül sor. Ebben az esetben az adatok zárolva lesznek, és semmilyen más célra nem használhatók fel.

Kapcsolat

Kérjük, lépjen velünk kapcsolatban, ha adatkezelést érintően bármilyen kérdése merülne fel.

Kérjük, hogy az alábbi elérhetőségeket használja:

Pelikan Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG
Datenschutzbeauftragter (Adatvédelmi Tisztviselő)
Werftstraße 9
30163 Hannover
Germany (Németország)

Telefone: +49-511-6969-0
Email: datenschutz@pelikan.com